ฝ่ายสนับสนุน

1. วิธีติดต่อเรา

• อีเมล: support@bazi.cards — เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลส่วนบุคคล โปรดส่งจากอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของท่าน เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนของท่านได้
• บอตเทเลแกรม: @Bazinterbot — สำหรับคำถามด่วนและการรับบทวิเคราะห์

2. ระยะเวลาตอบกลับ

เราตอบกลับภายใน 5 วันทำการ โดยข้อความส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบภายในหนึ่งวัน คำร้องขอเกี่ยวกับการคืนเงินและข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในหน้า การคืนเงินและการเพิกถอนสัญญา และ นโยบายความเป็นส่วนตัว

3. ข้อมูลที่ควรแนบมาด้วย

• อีเมลของบัญชีท่าน
• หมายเลขคำสั่งซื้อ หากคำถามเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ
• หน้าเว็บหรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง และภาพหน้าจอของปัญหาหากเป็นไปได้
• อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หากมีสิ่งใดแสดงผลไม่ถูกต้อง

4. ผู้ให้บริการ

5. เอกสาร

• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ข้อกำหนดการใช้บริการ
• การคืนเงินและการเพิกถอนสัญญา
• นโยบายคุกกี้
• ข้อจำกัดความรับผิด